Bug MIDI

[chopin5fr]

Depuis pas mal de temps, ma version 26 ne me permet plus d'utiliser le clavier MIDI. J'ai effectué les MAJ dans l'espoir de résoudre le problème. J'ai fouillé un peu partout pour tenter de découvrir la raison de ce dysfonctionnement. Il est à noter qu'avec ma version 2009, tout fonctionne normalement. Après les dernières suggestions d'interventions proposées, non seulement le clavier ne marche pas mais le logiciel se ferme sans que je puisse faire quoi que ce soit. Il ne m'est donc pas possible de désinstaller normalement le logiciel pour tenter une réinstallation. Quelqu'un peut aider? Merci.

[Gilles]

Bonjour Chopin5fr,
Pour désinstaller Finale vous pouvez suivre cette procédure :

supprimer les sous-dossiers commençant par Finale dans ces 3 dossiers (attention à ne pas supprimer 2009):
C:\Program Files\MakeMusic
%programdata%\MakeMusic
%appdata%\MakeMusic
*** Pour accéder directement à un dossier vous pouvez utiliser le raccourcis WINDOWS+R, copier le chemin souhaité et valider par OK.
Vider la corbeille,
Redémarrer votre ordinateur

Et si ce n'est pas le cas, mettez la version 26 de Finale à jour (26.3), des corrections ont été apportées, sinon profitez des promos pour vous mettre à jour sur la 27.3

[chopin5fr]

Merci Gilles,
Cette solution de désinstallation ne fait elle pas perdre une autorisation d'installation? Je veux être sûr de pouvoir réinstaller le logiciel ensuite et je n'ai déjà un poste équipé en dehors de celui qui me pose problème.
Merci de ta réponse

[michelp]

Bonjour,

Dans le menu Aide, on peut désautoriser (en tout cas, dans la version anglaise).
P.S. : attention, les versions récentes de Finale sont incompatibles avec Windows XP et 7.

[Gilles]

Je complète la réponse de Michel,
Il est toujours possible de désactiver un ordinateur à distance via le site de Makemusic.
C'est ici https://mmaccount.makemusic.com/Account/Login
Il suffit de cliquer sur "Manage Authorizations", puis de cliquer sur DELETE.

Pour répondre à Chopin5fr, cette procédure de désinstallation ne désactive pas Finale. En fait on peux l'installer et le désinstaller autant de fois que l'on veux. On est juste limité à 2 activations simultanées. Donc aucun problème d'installer Finale, par exemple sur 3 postes, et de jongler entre Activer et Désactiver afin d'en avoir que 2 activés.