A partir du 15 août 2012, MakeMusic ne fournira plus de support technique pour Finale 2009 et les versions antérieures (sur leur site, section support et par tél.).
Les ressources en ligne (FAQ, ets...) resteront évidemment accessibles à tous, et l'enregistrement et l'autorisation de toutes les versions, même anciennes, seront assurées, sur les systèmes supportés.
MakeMusic recommande, on ne s'en étonnera pas, de mettre à jour Finale, de manière à continuer de bénéficier du support technique (gratuit, et en anglais).
"MakeMusic has a long tradition of providing free technical support for our Finale customers. This week we’re emailing our customers to let them know of our commitment to continue to offer free, personalized support, and how it’s become necessary to limit our support of older software.
As of August 15, 2012, MakeMusic will no longer provide phone or case support for Finale 2009 and earlier versions. Users of Finale 2009 and older products will still be able to authorize their software, search for answers to frequently asked questions, and use other self-service resources online. The change is only with phone and case support.
MakeMusic will continue to offer free phone and case support for Finale 2012 AND two previous versions Finale 2011 and Finale 2010. Users of older software can retain current service by upgrading."
Continuer à utiliser Finale ••• NOUVEAUTÉS : ••• Actualité : Black Friday pour Finale 27 ('anglais) et Dorico (->5/12) ••• Actualité : Black Friday chez Elbsound Studios pour Perfect Layout (->7/12) ••• Actualité : Perfect Layout 4.0023 (Beta) est disponible ••• Actualité :Application Tahoe Fix for Finale en test (pour Mac) ••• Actualité : MacOs Tahoe (26) est sorti le 15 septembre 2025 : ATTENDRE ••• Scripts : correction du script Rythme au-dessus d'une portée ••• FAQ : la gestion des tournes / Page Breaks ••• Actualité : le plug-in Finale Hacks pour nettoyer Finale de ses dysfonctionnements ••• Actualité : NotePerformer 5.0.1 suspend le support des VST tiers ! ••• Actualité : PdftoMusic Pro 2.1.0 h ••• FAQ : rendre les silences invisibles (les masquer) ••• Actualité : NotePerformer 5 ••• Actualité : Finale 27.4.1 est compatible avec MacOs Sequoia 15.6.1 ••• Actualité : Robert Patterson sort Denigma 2.0 ••• FAQ : augmenter le volume lors de la Lecture / Playback ••• Actualité : Script JW Lua "Notation rythmique au-dessus de la portée" dans Finale 27 ••• Actualité : Chord Kerner 2.4 (Mac) ••• Actualité : RGP Lua 0.77 (MAJ !) ••• Actualité : Le site de Jari Williamsson hors-ligne. Plug-ins encore disponibles ailleurs ••• Actualité : Perfect Layout fonctionne parfaitement avec MacOs Sequoia ••• Actualité : 16/10/2024 : nouveau point sur la compatibilité entre Finale et MacOs 15 Sequoia ••• Actualité : Massage MusicXML : script RGP Lua pour optimiser les fichiers MusicXML ••• Actualité : mises à jour des scripts Pitch Changer et Pitch Singles Changer ••• Actualité : MacOs 15 Sequoia est sorti le 16/9/2024 : ATTENDRE ! ••• FAQ : fins multiples / Multiple Endings ••• Actualité : acheter la mise à jour Finale 27 anglais ou français ••• Actualité : Finale file conversion tool (Mac) ••• FAQ : exportation des dossiers de fichiers Finale au format MusicXML ou mxl (mis à jour) ••• Actualité : MakeMusic met fin au développement de Finale ! ••• FAQ : 2 têtes de notes à la même hauteur (unissons) dans une même couche ••• FAQ : menu Texte : Polices de caractères / Character Settings ••• FAQ : accords chiffrés en espagnol, italien (avec Re sans accent) ••• FAQ (ajout) : croisement de notes / Cross staff : 2 scripts pour RGP Lua ••• FAQ : intégrer des pages blanches et ajuster la numérotation des pages ••• FAQ : la Table de mixage / Mixer (et ses limites) ••• Actualité : Finale 27.4.1 est sorti en français ••• Ressources : répertoire de versions de RGP Lua ••• Actualité : Plug-ins de Robert Patterson 6.10 ••• Actualité : Hairpin Creator, un script pour RGP Lua (soufflets) ••• Actualité : Page Format Wizard, un super script pour RGP Lua ••• FAQ : superposer un texte à une image ••• FAQ : 2 rangées d'accords superposés | Polychords ••• FAQ : une police de têtes de notes colorées : Wess-ColorNoteHeads ••• Actualité : Finale 27.4.1 (anglais) ••• FAQ : lors de la copie entre fichiers, transférer les Indications de mesures / Time signatures ••• Actualité : VidPlayMTC : piloter la lecture d'une vidéo au départ de Finale ••• Actualité : Perfect Layout v.3 ••• FAQ : de grands numéros de mesures centrés sous chaque mesure à mi-hauteur dans le Conducteur / Score ••• FAQ : Accords chiffrés : créer/déposer le symbole de répétition d'un accord ••• FAQ : inclure un clic de métronome dans un fichier audio ••• FAQ : sauter une mesure en lecture audio ••• Actualité : police November 2.3.2 ••• FAQ : de grands numéros de mesures centrés sous chaque mesure en bas du Conducteur / Score ••• FAQ : créer des parties de formats différents ••• FAQ : doubler les valeurs de notes en conservant le placement correct des accords et expressions ••• FAQ : entendre autre chose que ce qui est écrit grâce à l'outil Hyperscribe ••• FAQ : outil Texte : identifier la police d'un texte (et ses attributs) ••• FAQ : double indication de mesure 6/8 + 3/4 ••• FAQ : Modifier ► Accords / Change ► Chords ••••••••••• TOUTE L'ACTUALITÉ ••• TOUTES LES FAQ
Plus de support technique de MakeMusic pour Finale 2009 et les versions antérieures Le sujet est résolu
-
tantris1
- Messages : 12
- Inscrit le : 9 novembre 2011 à 23:25
- Version(s) de Finale : 2009
- OS, RAM : mac OSX
- Homme/Femme : H
Re: Plus de support technique de MakeMusic pour Finale 2009 et les versions antérieures
Bonjour !
Quelqu'un sait-il
comment télécharger l'aide de Finale 2009 (de https://www.finalemusic.com/Support/) puisque, si j'ai bien compris, elle ne va plus être accessible aux utilisateurs de 2009 ?
Merci !
T.
Quelqu'un sait-il
comment télécharger l'aide de Finale 2009 (de https://www.finalemusic.com/Support/) puisque, si j'ai bien compris, elle ne va plus être accessible aux utilisateurs de 2009 ?Merci !
T.
-
michelp
- Modérateur
- Messages : 8751
- Inscrit le : 1 avril 2011 à 12:26
- Version(s) de Finale : Finale anglais 27.4.1, 26.3.1 (ancien Mac Mini intel)
- OS, RAM : MacOsX 15.7.2 (Sequoia), Mac Mini M4 Pro, RAM 24 Go, 2 écrans. RGP Lua
- Homme/Femme : H
- Localisation : Belgique
- Contact :
Re: Plus de support technique de MakeMusic pour Finale 2009 et les versions antérieures
Pour l'aide en anglais, essayez ici : https://www.finalemusic.com/Support/UserManuals.aspx
En français (votre version, je suppose ?), c'est via Prodipe je suppose. D'autres utilisateurs apporteront des précisions.
Comme les fichiers d'aide sont stockés sur le disque dur (2009 Mac : Dossier Applications -> Finale 2009 -> Help files), vous y avez accès, ou au pire, vous pouvez chercher un utilisateur sympa qui pourrait vous l'envoyer...
En français (votre version, je suppose ?), c'est via Prodipe je suppose. D'autres utilisateurs apporteront des précisions.
Comme les fichiers d'aide sont stockés sur le disque dur (2009 Mac : Dossier Applications -> Finale 2009 -> Help files), vous y avez accès, ou au pire, vous pouvez chercher un utilisateur sympa qui pourrait vous l'envoyer...
Michel